Gizlilik Politikası
Genel
SanalKoç, kullanıcılarına yapay zekâ destekli kişisel fitness ve beslenme koçluğu hizmeti sunan bir mobil uygulamadır. Bu politika, uygulamanın kullanımı sırasında işlenen verilerin kapsamını, kullanım amaçlarını ve güvenlik esaslarını açıklar.
Veri sorumlusu
Veri Sorumlusu: Yusuf Bakır (şahıs işletmesi)
İşletme Unvanı: Yusuf Bakır
Adres: Yunus Emre Mahallesi 7519 Sokak No:1/A, Bornova / İzmir
E-posta: yusufb042@gmail.com
İnternet Sitesi: https://www.sanalkoc.com.tr
Verilerin saklanması
SanalKoç'u kullanmak için e-posta adresiyle bir kullanıcı hesabı oluşturulur; giriş, e-postaya gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır ve şifre tutulmaz. Kullanıcı profili, fiziksel gelişim bilgileri, antrenman kayıtları, öğünler, beslenme planı ve sohbet geçmişi kullanıcının cihazında ve hesabına bağlı sunucu yedeğinde (Supabase, Singapur) saklanır. Sunucudaki yedeğe veritabanı erişim kuralları gereği yalnızca kullanıcının kendi hesabıyla erişilebilir. Kan tahlili değerleri yalnızca cihazda saklanır ve yedeğe alınmaz.
Yapay zekâ işlemleri
Yapay zekâ özellikleri kullanıldığında, ilgili işleme gerekli olan veriler Supabase sunucu fonksiyonlarına ve Anthropic yapay zekâ hizmetine gönderilebilir. Veriler, ilgili özelliğin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir.
Kalıcı sunucu kayıtları
Sunucuda kullanıcı hesabı (e-posta adresi), yukarıda belirtilen hesap yedeği ve günlük kullanım sınırının uygulanması için kullanıcı kimliğine bağlı kullanım sayacı ve abonelik durumu (plan, mağaza, deneme/abonelik bitiş tarihi, yenilenme durumu) tutulmaktadır. Teknik loglar, hata kayıtları, yedekler ve hizmet sağlayıcıların kendi kayıtları bakımından ayrıca geçerli teknik saklama koşulları bulunabilir.
Sesli giriş
Sesli giriş, mobil cihazın işletim sistemi tarafından sunulan konuşma tanıma hizmetini kullanır. SanalKoç ses kayıtlarını kendi sisteminde saklamaz. Konuşma tanımanın cihaz üzerinde veya işletim sistemi sağlayıcısının altyapısında gerçekleşmesi cihaz ve işletim sistemi ayarlarına bağlıdır.
Üçüncü taraf hizmetler
Uygulamanın çalışması kapsamında Supabase, Anthropic, RevenueCat, Expo, Apple ve Google hizmetlerinden yararlanılabilir.
Abonelik ve ödemeler
Ödemeler yalnızca Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır; kart bilgileri SanalKoç'a ulaşmaz. Abonelik durumu RevenueCat hizmeti aracılığıyla, kullanıcı hesabının kimliğiyle eşleştirilerek takip edilir. RevenueCat'e e-posta adresi, sağlık bilgisi veya uygulama içi kayıtlar gönderilmez.
Sağlık verileri
Sakatlık, alerji ve kan tahlili gibi sağlık bilgileri, ilgili özelliklerin kullanılması ve gerekli açık rıza mekanizmalarının tamamlanması hâlinde işlenir. Kan tahlili bilgileri için ayrıca bağımsız onay alınır.
Veri silme
Ayarlar ekranındaki "Hesabımı ve tüm verilerimi sil" seçeneğiyle hesabını, sunucudaki yedeğini ve cihazındaki tüm SanalKoç verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Uygulamayı kaldırmak hesabını ve sunucudaki yedeği silmez. Hizmet sağlayıcıların teknik yedekleri kendi saklama süreleri sonunda silinir.
Veri güvenliği
Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır. Yapay zekâ hizmetinin erişim anahtarı uygulamanın içinde değil, sunucuda tutulur. Sunucuya yalnızca ilgili özelliğin gerektirdiği veriler gönderilir.
Yaş sınırı
SanalKoç 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaşından küçüklerin kayıt olması engellenir ve bilerek 18 yaş altı kişilere ait veri işlenmez.
Gelecekteki özellikler
İlerleyen sürümlerde Apple ve Google ile giriş, reklam ölçümleme ve bildirim özellikleri devreye alınabilir. Bu özellikler etkinleştirilmeden önce ilgili aydınlatma metinleri ve uygulama izinleri güncellenecektir.
Politikadaki değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde güncel metin uygulama içinde gösterilir ve gerekiyorsa yeniden onay istenir. Güncel metin her zaman https://www.sanalkoc.com.tr adresinde ve uygulamanın Ayarlar ekranında yer alır.
Kullanıcı hakları
KVKK kapsamındaki haklarını yusufb042@gmail.com adresine başvurarak kullanabilirsin.
Son güncelleme: 8 Kasım 2026